Warranty

A warranty is your peace of mind after the purchase — here's exactly how it works for products bought through TechZarit.

1. Warranty Coverage

Most products we sell come with a manufacturer or brand warranty, clearly mentioned on each product page (for example, "1 Year Brand Warranty" or "6 Months Service Warranty"). The exact duration and coverage depends entirely on the brand and product — please check the specific product page for accurate details before purchasing.

2. What's Typically Covered

• Manufacturing defects and hardware malfunctions under normal use
• Issues that exist independent of accidental damage or misuse

3. What's Typically Not Covered

• Physical damage from drops, water, or accidents
• Damage caused by unauthorized repair or modification
• Normal wear and tear over time
• Products without their original warranty card or proof of purchase

4. How to Claim Warranty

Warranty claims are usually handled directly through the brand's official service center in Bangladesh, using your invoice or warranty card as proof of purchase. If you're not sure where to go, just contact us — we're happy to guide you to the right service center for your specific brand.

5. We're Here to Help

If a product develops an issue and you're unsure whether it's covered, reach out before doing anything else. We'd rather help you figure it out properly than have you guess and risk voiding your warranty.

Email: [email protected] · Phone: +880 1971-097770

This page works alongside our Terms of Service.

ওয়ারেন্টি

ওয়ারেন্টি মানে কেনাকাটার পরও আপনার মনের শান্তি — TechZarit থেকে কেনা প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে এটি কীভাবে কাজ করে, তা এখানে বিস্তারিত বলা হলো।

১. ওয়ারেন্টি কভারেজ

আমরা যে প্রোডাক্ট বিক্রি করি তার বেশিরভাগেই ম্যানুফ্যাকচারার বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি থাকে, যা প্রতিটি প্রোডাক্ট পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে (যেমন "১ বছরের ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি" বা "৬ মাসের সার্ভিস ওয়ারেন্টি")। এর সঠিক সময়সীমা ও কভারেজ ব্র্যান্ড ও প্রোডাক্টের উপর নির্ভর করে — কেনার আগে সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্ট পেইজ চেক করে নিন।

২. সাধারণত যা কভার করা হয়

• স্বাভাবিক ব্যবহারে ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি ও হার্ডওয়্যার সমস্যা
• দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি বা ভুল ব্যবহার নয়, এমন সমস্যা

৩. সাধারণত যা কভার করা হয় না

• পড়ে যাওয়া, পানি লাগা বা দুর্ঘটনাজনিত শারীরিক ক্ষতি
• অনুমোদনহীন মেরামত বা পরিবর্তনের কারণে ক্ষতি
• সময়ের সাথে স্বাভাবিক ক্ষয়
• মূল ওয়ারেন্টি কার্ড বা ক্রয়ের প্রমাণ ছাড়া প্রোডাক্ট

৪. ওয়ারেন্টি ক্লেইম করবেন কীভাবে

ওয়ারেন্টি ক্লেইম সাধারণত বাংলাদেশে ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে হয়, ইনভয়েস বা ওয়ারেন্টি কার্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করে। কোথায় যাবেন বুঝতে না পারলে আমাদের জানান — আপনার ব্র্যান্ডের সঠিক সার্ভিস সেন্টারে যেতে আমরা সাহায্য করব।

৫. আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

প্রোডাক্টে সমস্যা হলে এবং কভারেজ নিয়ে সন্দেহ থাকলে, প্রথমে আমাদের জানান। অনুমান করে ওয়ারেন্টি বাতিল হওয়ার ঝুঁকি নেওয়ার চেয়ে, সঠিকভাবে সমাধান করতে সাহায্য করতে আমরা পছন্দ করি।

ইমেইল: [email protected] · ফোন: +880 1971-097770

এই পেইজটি আমাদের সেবার শর্তাবলী-র সাথে সম্পর্কিত।