Terms of Service

Welcome to TechZarit! By visiting techzarit.com or placing an order with us, you're agreeing to these terms. We've kept them as plain and friendly as possible — if anything's unclear, just write to us at [email protected].

1. Who We Are

TechZarit is an independently operated online electronics store based in Bangladesh, run as a sole proprietorship. We sell genuine laptops, accessories, gadgets, and tech products sourced from trusted suppliers and brands.

2. Placing an Order

When you place an order through our website, you're making an offer to buy that product at the listed price. We'll confirm your order by phone, email, or on-site confirmation. Prices, stock, and product details are accurate to the best of our knowledge but may occasionally change without prior notice — we'll always let you know before finalizing your order if anything's different.

3. Pricing & Payment

All prices are listed in Bangladeshi Taka (৳) and include applicable charges unless stated otherwise. We currently accept Cash on Delivery, bKash, and Nagad. Card and other digital payments may be added in the future. Payments made through bKash/Nagad are processed securely by those providers — we never see or store your PIN or password.

4. Delivery

We aim to deliver across Bangladesh as quickly as possible, working with trusted courier partners. Delivery times are estimates, not guarantees — unexpected delays (weather, courier issues, remote areas) can occasionally happen, and we'll keep you informed if they do.

5. Returns & Refunds

If something's wrong with your order — wrong item, damaged on arrival, or not as described — you can request a return within 3 days of delivery. To qualify, the product should be unused, in its original packaging, with all accessories included. Once we receive and inspect the returned item, we'll process your refund or replacement promptly. Please note: products damaged due to misuse, or simple change of mind after use, aren't eligible for return.

6. Warranty

Many of our products come with manufacturer or brand warranty, as specified on the individual product page. Warranty claims should go through the original manufacturer's service centers in Bangladesh where applicable; we're happy to help guide you through that process.

7. Account Responsibility

If you create an account with us, you're responsible for keeping your login details safe and for any activity under your account. Let us know immediately if you suspect unauthorized access.

8. Acceptable Use

Please use our website fairly — don't attempt to hack, scrape, overload, or misuse our systems, place fraudulent orders, or violate the rights of others while using TechZarit.

9. Our AI Assistant, Zara

Zara, our AI shopping assistant, is here to help you find and compare products. While we try to make her advice as accurate and useful as possible, please treat her suggestions as helpful guidance rather than guaranteed facts — always confirm important details (like exact specs or stock) before purchasing.

10. Limitation of Liability

We work hard to keep our site accurate and our service reliable, but TechZarit isn't liable for indirect losses arising from delays, technical issues, or third-party services (couriers, payment gateways) beyond our reasonable control.

11. Changes to These Terms

As TechZarit grows, we may update these terms occasionally. We'll always update the effective date above when we do, so feel free to check back here anytime.

12. Privacy Policy

How we collect and protect your personal information is covered separately in our Privacy Policy — please give it a read alongside these terms.

13. Contact Us

Questions about these terms? We're happy to help.
Email: [email protected]
Phone: +880 1971-097770
TechZarit, Bangladesh

সেবার শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: 18 June 2026 · Read in English ↑

TechZarit-এ আপনাকে স্বাগতম! techzarit.com-এ ভিজিট করা বা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা চেষ্টা করেছি যত সম্ভব সহজ ভাষায় লিখতে — কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে লিখুন [email protected]-এ।

১. আমরা কারা

TechZarit বাংলাদেশ ভিত্তিক একটি স্বতন্ত্র অনলাইন ইলেকট্রনিক্স স্টোর, যা একক মালিকানায় পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বস্ত সাপ্লায়ার ও ব্র্যান্ড থেকে আনা অরিজিনাল ল্যাপটপ, এক্সেসরিজ, গ্যাজেট ও টেক প্রোডাক্ট বিক্রি করি।

২. অর্ডার করা

আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি সেই দামে প্রোডাক্ট কেনার একটি প্রস্তাব দিচ্ছেন। ফোন, ইমেইল বা সাইটে কনফার্মেশনের মাধ্যমে আমরা অর্ডার নিশ্চিত করব। দাম, স্টক ও প্রোডাক্টের তথ্য আমরা যথাসম্ভব সঠিক রাখি, তবে কখনো কখনো পূর্ব নোটিশ ছাড়া পরিবর্তন হতে পারে — অর্ডার ফাইনাল করার আগে আমরা সবসময় জানিয়ে দেব।

৩. দাম ও পেমেন্ট

সব দাম বাংলাদেশী টাকায় (৳) উল্লেখ করা থাকে। আমরা বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ ও নগদ গ্রহণ করি। বিকাশ/নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট সরাসরি সেই প্রোভাইডারের মাধ্যমে নিরাপদভাবে প্রসেস হয় — আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।

৪. ডেলিভারি

আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনারের মাধ্যমে দ্রুততম সময়ে সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করি। ডেলিভারির সময় একটি আনুমানিক ধারণা, নিশ্চিত গ্যারান্টি নয় — অপ্রত্যাশিত দেরি (আবহাওয়া, কুরিয়ার সমস্যা, দূরবর্তী এলাকা) হতেই পারে, এবং তা হলে আমরা আপনাকে জানিয়ে রাখব।

৫. রিটার্ন ও রিফান্ড

অর্ডারে কোনো সমস্যা থাকলে — ভুল প্রোডাক্ট, ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছানো, বা বর্ণনার সাথে না মিললে — ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করতে পারবেন। এর জন্য প্রোডাক্টটি অব্যবহৃত, মূল প্যাকেজিং ও সব আনুষঙ্গিক জিনিসসহ থাকতে হবে। ফেরত পাওয়া প্রোডাক্ট পরীক্ষা করার পর আমরা দ্রুত রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট প্রসেস করব। দ্রষ্টব্য: ভুল ব্যবহারে ক্ষতিগ্রস্ত বা শুধু মন পরিবর্তনের কারণে ব্যবহৃত প্রোডাক্ট রিটার্নের আওতায় পড়বে না।

৬. ওয়ারেন্টি

আমাদের অনেক প্রোডাক্টে ম্যানুফ্যাকচারার বা ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি থাকে, যা প্রতিটি প্রোডাক্ট পেইজে উল্লেখ করা থাকে। ওয়ারেন্টি ক্লেইম মূল ম্যানুফ্যাকচারারের বাংলাদেশস্থ সার্ভিস সেন্টারের মাধ্যমে করতে হবে যেখানে প্রযোজ্য; এই প্রক্রিয়ায় আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

৭. অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

অ্যাকাউন্ট খুললে, আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অনুমোদনহীন অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান।

৮. সঠিক ব্যবহার

দয়া করে আমাদের ওয়েবসাইট সঠিকভাবে ব্যবহার করুন — হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং, ওভারলোড, প্রতারণামূলক অর্ডার বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করা থেকে বিরত থাকুন।

৯. আমাদের AI অ্যাসিস্ট্যান্ট Zara

আমাদের AI শপিং অ্যাসিস্ট্যান্ট Zara আপনাকে প্রোডাক্ট খুঁজতে ও তুলনা করতে সাহায্য করে। আমরা যতটা সম্ভব সঠিক তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে Zara-র পরামর্শকে একটি সহায়ক গাইড হিসেবে দেখুন — কেনার আগে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য (স্পেসিফিকেশন বা স্টক) নিশ্চিত করে নিন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

আমরা আমাদের সাইট সঠিক ও সেবা নির্ভরযোগ্য রাখতে কঠোর চেষ্টা করি, তবে কুরিয়ার বা পেমেন্ট গেটওয়ের মতো তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট দেরি বা সমস্যার জন্য TechZarit দায়ী নয়, যা আমাদের যৌক্তিক নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

১১. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

TechZarit বড় হওয়ার সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে উপরের কার্যকর তারিখ আপডেট করে দেব, তাই মাঝে মাঝে চেক করে নিতে পারেন।

১২. প্রাইভেসি পলিসি

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি, তা আমাদের প্রাইভেসি পলিসি-তে আলাদাভাবে বলা আছে — এই শর্তাবলীর সাথে এটিও পড়ে নিন।

১৩. যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
ফোন: +880 1971-097770
TechZarit, বাংলাদেশ